Algemene voorwaarden
Artikel 1: Identiteit van de ondernemer
TrendyShoes, handelend onder Arimpex B.V..
Adres: Vijzelgracht 53c, 1017 HP Amsterdam, Nederland.
Telefoon: 020-2111010 · E-mail: [email protected]
KvK-nummer: 33143750 · BTW-nummer: NL003501930B01
Artikel 2: Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van TrendyShoes en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen TrendyShoes en de consument. Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze voorwaarden langs elektronische weg aan de consument beschikbaar gesteld, zodat deze eenvoudig kan worden opgeslagen.
Artikel 3: Het aanbod
Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling mogelijk te maken. Afbeeldingen zijn een waarheidsgetrouwe weergave; kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden TrendyShoes niet. Elk aanbod bevat zodanige informatie dat voor de consument duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn die aan de aanvaarding zijn verbonden.
Artikel 4: De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden. TrendyShoes bevestigt de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod langs elektronische weg. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet is bevestigd, kan de consument de overeenkomst ontbinden.
Artikel 5: Prijzen
Alle vermelde prijzen zijn in euro's en inclusief btw, tenzij anders vermeld. Eventuele verzendkosten worden vóór het sluiten van de overeenkomst duidelijk vermeld (zie Verzending & levering). Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen niet verhoogd, behoudens prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in btw-tarieven.
Artikel 6: Herroepingsrecht
De consument kan een overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een product gedurende een bedenktijd van 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden. De volledige voorwaarden, de wijze van uitoefenen en het modelformulier voor herroeping staan op de pagina Retourneren & herroepingsrecht, die onderdeel uitmaakt van deze voorwaarden.
Artikel 7: Betaling
Betaling vindt plaats via de in de webwinkel aangeboden betaalmethoden. De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan TrendyShoes te melden.
Artikel 8: Levering en uitvoering
TrendyShoes neemt de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht bij de uitvoering van bestellingen. Geaccepteerde bestellingen worden met bekwame spoed, doch uiterlijk binnen 30 dagen uitgevoerd, tenzij een andere leveringstermijn is overeengekomen. Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij TrendyShoes tot het moment van bezorging aan de consument. Zie ook Verzending & levering.
Artikel 9: Conformiteit en garantie
TrendyShoes staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties en de wettelijke bepalingen die op de dag van de totstandkoming van de overeenkomst bestonden. De wettelijke rechten van de consument blijven onverkort van kracht.
Artikel 10: Klachtenregeling
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst kunnen worden ingediend bij [email protected]. Klachten worden binnen 14 dagen na ontvangst beantwoord. De consument kan een geschil ook voorleggen via het Europese ODR-platform: ec.europa.eu/consumers/odr.
Artikel 11: Toepasselijk recht
Op overeenkomsten tussen TrendyShoes en de consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.